• Mostre-se à disposição para escutar e tenha a mente aberta.
  • Ouça sem julgamentos e não minimize o sofrimento da pessoa.
  • Evite frases como "não é tão grave assim", "já ei coisa pior" ou "você não se esforça o bastante".
  • Não demonstre pena e evite frases como "é difícil sua vida mesmo, não sei como você aguenta".
  • Não coloque o foco em você. Durante a escuta, não fale sobre você. Escute.
  • Reforce o quanto você gosta e ama a pessoa e destaque que ela é importante para você.
  • Incentive a pessoa a buscar ajuda de uma psicóloga ou psiquiatra.
  • Mantenha o contato periódico para saber como a pessoa está.
  • Mostre que você está presente com frases como "estou do teu lado", "estou aqui para conversar" e "tua vida é muito importante".
  • Pergunte de que forma você pode ajudar e se prontifique.
  • Você enfrenta um momento difícil: ligue para o 188, voluntários do Centro de Valorização à Viva (CVV) estão disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana.
  • Se uma pessoa próxima expressa vontade de se suicidar, leve a frase a sério (a maioria das pessoas fala sobre a vontade antes do ato) e encaminhe a pessoa para ajuda de um psicólogo ou psiquiatra.

  • Procure ajuda

    Caso você esteja enfrentando alguma situação de sofrimento intenso ou pensando em cometer suicídio, pode buscar ajuda para superar este momento de dor. Lembre-se de que o desamparo e a desesperança são condições que podem ser modificadas e que outras pessoas já enfrentaram circunstâncias semelhantes.

    Se não estiver confortável em falar sobre o que sente com alguém de seu círculo próximo, o Centro de Valorização da Vida (CVV) presta serviço voluntário e gratuito de apoio emocional e prevenção do suicídio para todas as pessoas que querem e precisam conversar, sob total sigilo e anonimato. O CVV (cvv.org.br) conta com mais de 4 mil voluntários e atende mais de 3 milhões de pessoas anualmente. O serviço funciona 24 horas por dia (inclusive aos feriados), pelo telefone 188, e também atende por e-mail, chat e pessoalmente. São mais de 120 postos de atendimento em todo o Brasil (confira os endereços neste link).

    Você também pode buscar atendimento na Unidade Básica de Saúde mais próxima de sua casa, pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), no telefone 192, ou em um dos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) do Estado. A lista com os endereços dos CAPS do Rio Grande do Sul está neste link. 

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